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复活的作者是谁,复活的作者是谁

复活的作者是谁,复活的作者是谁 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归(guī)半年之后(hòu),陌陌正在(zài)筹划它(tā)的第5次出海(hǎi)。

  时代财(cái)经从多位陌(mò)陌内部员工(gōng)处获(huò)悉,近两个月内,陌陌已经迅(xùn)速(sù)启动了(le)三四个不同的出海项目(mù),瞄准中东、北非等地(dì)市场,目前均已走到立项阶段。这些项(xiàng)目(mù)的领头人均(jūn)被视为唐岩心(xīn)腹,甚(shèn)至(zhì)还包(bāo)括(kuò)唐岩的助理。在公司内部,这被普遍认为是唐岩押注出(chū)海决心的体现。

  从(cóng)某种(zhǒng)程(chéng)度上来说,在国内社交格局基本已定、监管不断加强的当(dāng)下,奋(fèn)力出海几乎是唐(táng)岩拯救(jiù)陌陌的最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这家成立于2011年的(de)陌生(shēng)人社交巨头,已经在舒适(shì)区里待了太久。成立至今(jīn),陌陌(mò)几(jǐ)乎从(cóng)未遭遇过战争,先发优(yōu)势让它(tā)在(zài)成立之初(chū)迅速积累大量用户(hù),稳坐陌生人社交(jiāo)赛道的(de)头把交(jiāo)椅,随(suí)后又及时转型秀场直播(bō),依靠(kào)庞(páng)大的(de)用户体(tǐ)量成功抓(zhuā)住一(yī)只商业化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌(mò)现金流依(yī)然稳定、充(chōng)足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准下(xià),自2015年实现(xiàn)盈(yíng)利以来,陌(mò)陌已(yǐ)经连续32个(gè)季度持续盈利。放(fàng)眼望(wàng)去,没有哪(nǎ)个互联网公司能做到如(rú)此(cǐ),更何况(kuàng)它账上(shàng)还趴着133亿元现金和短期(qī)投(tóu)资(zī)。

  但在(zài)平静的水面之(zhī)下,陌陌危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力(lì)产品还是陌陌(mò)App,这款产品自2018年月活(huó)突破1亿以后几乎再(zài)无明显增(zēng)长(zhǎng),甚至开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势(shì)崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀(xiù)场(chǎng)直播开始(shǐ)显露(lù)疲态,公(gōng)司营收(shōu)已经连(lián)续(xù)三年下滑,且始终未能找(zhǎo)到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌(mò)陌正在走向暮年。对此(cǐ),公(gōng)司管理(lǐ)层也(yě)毫不避(bì)讳。王力(lì)两年(nián)前接(jiē)任(rèn)陌陌CEO时就(jiù)曾(céng)对《晚点(diǎn)》表示(shì),他对(duì)陌(mò)陌没(méi)有什么(me)特别的情感,整个公司都非常平淡,就像一个人平静地(dì)接受衰老,一天比(bǐ)一天近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种衰老,王力推动陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产(chǎn)品与公司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借此逐渐摆脱对陌(mò)陌(mò)App单一(yī)产品(pǐn)的(de)依赖,找到新(xīn)的增长曲线。只可惜,这样的刺激(jī)还不足以给陌陌带来(lái)实(shí)质性改(gǎi)变(biàn)。

  一年之(zhī)后,王力因健康原因辞(cí)去(qù)公司(sī)CEO一职,由董事(shì)长唐岩(yán)接任。创(chuàng)始人躬身(shēn)入局,迷路的(de)陌陌能找到正(zhèng)确的(de)航向吗?

  大(dà)规模裁员,陌(mò)陌开始变卷(juǎn)

  “公司开始卷(juǎn)起来了。”这(zhè)是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第一感(gǎn)受。

  在很长一段时间内,陌(mò)陌在北京互联网行业都是中厂“小而(ér)美”的代名词。工作时(shí)间稳(wěn)定,朝十晚七(qī)极少加班,在陌陌工(gōng)作的张超对时代财经(jīng)表(biǎo)示,“曾经七点(diǎn)一过,领(lǐng)导就不可能(néng)在工位(wèi)上发现我了。”

  待遇上,公司稳定的(de)16薪(xīn)再叠(dié)加上季度奖金,虽然比不过腾(téng)讯、阿里(lǐ)、字节(jié)等大厂,但在同(tóng)量级(jí)企业里依旧保持竞争力。每年年会,陌陌还会固定给每一位员工发一台iPhone,即便在互联(lián)网大厂纷(fēn)纷(fēn)高(gāo)举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项传统也(yě)没有(yǒu)改变。

  在(zài)公司(sī)顶(dǐng)峰(fēng)的2018年(nián),陌陌还(hái)曾带领全(quán)球(qiú)超1600名(míng)员(yuán)工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多(duō)个城市出发,搭乘82架次航班到日(rì)本东京集(jí)中团建,一(yī)次性包下了当地近800间酒店客(kè)房。这场盛大的狂欢,吸(xī)引了(le)不少艳羡(xiàn)的(de)目光(guāng)。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子结(jié)束了。回归的唐(táng)岩开始出现在具(jù)体的(de)业务层会(huì)议上(shàng),直接(jiē)听(tīng)取来自(zì)一(yī)线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上怒斥相关负(fù)责人。类似情况在此前王(wáng)力(lì)任(rèn)期内(nèi)几乎(hū)从(cóng)未发(fā)生(shēng)。

  “王老(lǎo)板比较(jiào)peace(温和),而且也不喜欢(huān)越级管(guǎn)理。”一名资(zī)深员工向时代财(cái)经(jīng)表(biǎo)示。

  压力(lì)自上而下传导(dǎo),员(yuán)工加班(bān)明显多(duō)了(le)起来。大量的需求随着(zhe)会议袭来(lái),张超现在每(měi)天最早也(yě)要九(jiǔ)点才能离开公司。

  此外(wài),陌陌(mò)还同(tóng)步开启(qǐ)了(le)大(dà)规模(mó)的裁员动作(zuò)。去年10月,与唐岩一同回归的还有他(tā)的妻(qī)子(zi)张思川。她被任(rèn)命为挚文集团的COO,并接手行(xíng)政、采购等(děng)工作,在其带(dài)领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌陌员工(gōng)对时代财经证实,2023年公司启(qǐ)动(dòng)裁员(yuán),范围覆盖大部分部门,一些职(zhí)能部门甚至直接被砍(kǎn)、合并(bìng)。

  极力寻(xún)求业务(wù)增长点的唐岩(yán),正在奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间(jiān)内,唐(táng)岩接手了陌(mò)陌创新事业部,并在公司内(nèi)部(bù)发起三次创(chuàng)业营活动,鼓励(lì)员工提出(chū)新(xīn)的(de)创(chuàng)意,试图从中(zhōng)孵化出新的机会。

  当公(gōng)司不再是一滩死(sǐ)水,机会(huì)随之而(ér)来。张超告(gào)诉时代财经,如果(guǒ)不是唐岩的回归(guī),他极(jí)有(yǒu)可能因(yīn)没有(yǒu)发展(zhǎn)前景而离职。但唐岩回(huí)归后的(de)一系列举(jǔ)措,打消了他的念头(tóu)。他希望(wàng)再赌一把,看陌陌(mò)能不能继续(xù)向(xiàng)上(shàng)。

  “唐岩(yán)的人格魅力(lì)很强大,业务会上他都能一针见血地指出(chū)问题(tí)核心所在(zài),对不同业务的理(lǐ)解(jiě)也都很(hěn)透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐(táng)岩一起干,起码大方向(xiàng)上感(gǎn)觉不(bù)会(huì)出(chū)错。相比(bǐ)之下,入职(zhí)这么几(jǐ)年我基本没有接触过(guò)王力。”张(zhāng)超(chāo)如此表示。

  某种程度上,这(zhè)正是创始人与职业经理人的区(qū)别。前者往往代(dài)表着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者(zhě)却是预(yù)算管理,风险控制,按部就班。唐岩通(tōng)过自己的回归,再次吹响了陌陌冲(chōng)锋的(de)号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首(shǒu)战就遭遇不顺(shùn)。今年1月,挚文集团正(zhèng)式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技复活的作者是谁,复活的作者是谁术场景落地。然而(ér),这一新作没能打响任何水花(huā)。据(jù)点点数据统计,上(shàng)线(xiàn)至今该APP仅(jǐn)获得(dé)不(bù)到2万次下载。

  事(shì)实上,被唐岩(yán)接(jiē)管的(de)创新(xīn)事业部自成立以来,已先(xiān)后孵(fū)化了照片(piàn)交友软件(jiàn)咔咔、声音交友(yǒu)软件赫兹、互动(dòng)拍照(zhào)软件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对等众多(duō)新项目,但(dàn)至今(jīn)无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败

  如今的业内共识(shí)是,社(shè)交寡头格局已定,后来者机(jī)会(huì)寥寥(liáo)。如今活(huó)跃在公众眼中(z复活的作者是谁,复活的作者是谁hōng)的社交(jiāo)“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基本也(yě)都诞生在2017年前(qián)后(hòu)。

  国内市场突(tū)破难寻,唐(táng)岩(yán)将重心(xīn)转(zhuǎn)向海外实属必(bì)然。可问(wèn)题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败局(jú)。如今陌陌(mò)再次重启出海战略能(néng)否成功,还要(yào)打上一个问号。

  陌陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾(céng)分别推出自己的(de)英文版复(fù)制品MO,以及将基(jī)于地理(lǐ)位置匹配的(de)聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而(ér),受限于文化差异(yì),以及较发达地(dì)区相对老旧的产品(pǐn)形(xíng)态(tài),这些应(yīng)用(yòng)并没(méi)有(yǒu)打开海(hǎi)外陌生人社交市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交厂(chǎng)商在东南亚(yà)、中东等新兴市场(chǎng)尽享出海红(hóng)利之后,陌(mò)陌迅(xùn)速(sù)重启(qǐ)海外战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上(shàng)线了一款(kuǎn)功能(néng)上有些像(xiàng)早期陌陌的陌生(shēng)人社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的产品形态已经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通(tōng),迎头撞上的陌(mò)陌在市场(chǎng)认(rèn)知(zhī)、本地化(huà复活的作者是谁,复活的作者是谁)运营等多(duō)个方(fāng)面均处于(yú)劣势,最(zuì)后也以(yǐ)失败告终。

  唯(wéi)一至今留有火种的是陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌(mò)陌再次组建起一个50余人的出(chū)海业务部,推出(chū)了(le)两款瞄准(zhǔn)中东市场的出海(hǎi)陌生人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品。然而(ér)在中东,同(tóng)类产(chǎn)品市场份额早已被2016年开始出海的(de)Yalla等国产厂商分割完毕。玩法缺(quē)乏创新的Voga没有任何优势,迅速(sù)消失。

  只有被认(rèn)为(wèi)是海外版(bǎn)Soul的(de)Soulchill留存(cún)至今。其依靠(kào)陌生人语聊社交方(fāng)式(shì),避开(kāi)了中(zhōng)东地区(qū)的宗教文化约束,在没有同类竞品(pǐn)的情况(kuàng)下迅速打开市场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规(guī)模至少(shǎo)可以排到中(zhōng)东(dōng)市场前三(sān)。

  这(zhè)一仅存的硕果(guǒ),却存(cún)在营收(shōu)结构的症结(jié)。前陌(mò)陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益(yì)用(yòng)于与(yǔ)公(gōng)会(huì)、主播分成,以换取(qǔ)他们的合(hé)作,如此一来产(chǎn)品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团(tuán)曾表示公司采取了(le)降低分成比例的策(cè)略(lüè),Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅缩窄。

  而除此(cǐ)以(yǐ)外(wài),陌陌出海业务(wù)只剩一个收购而(ér)来(lái)的探探海外版(bǎn)还(hái)在持续运营。曾有消息(xī)指(zhǐ)出,自2021年7月(yuè)以来,探探海外版在印尼(ní)市场下载及活跃用户(hù)规模已超越(yuè)Tinder,并在印度和马来西(xī)亚等(děng)东南亚市场勉强站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困(kùn)难(nán)源于公司战略失误。长期(qī)以来,管理层(céng)对于出海业务并不重(zhòng)视,乃至于在很长一段时间(jiān)内,公司出海产品(pǐn)的优先级都要低(dī)于其(qí)他国内创(chuàng)新产(chǎn)品。“陌陌(mò)在海外(wài)业务上的投(tóu)资(zī)太慎重了,好几个海外业务只投了十几(jǐ)万元试(shì)水,看到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕(pà)到了2021年,王力在接(jiē)受采访时还在(zài)强调,“我(wǒ)其(qí)实不建议出(chū)海(hǎi),因为我(wǒ)觉得(dé)国内(nèi)市场还没有(yǒu)到一(yī)个特别(bié)成熟的状态。”“只有打通美国(guó)市(shì)场,你的产品才有辐(fú)射能力(lì),去做一个印(yìn)度(dù)市场有什么(me)用呢?”

  战略上(shàng)的(de)失误(wù)导致陌陌(mò)错过了最(zuì)好的出海(hǎi)时机。

  自2016年国内厂商冲向社交(jiāo)赛(sài)道以来,7年时(shí)间(jiān)已过,如今摆在(zài)唐(táng)岩面前(qián)的,已是一个群狼环绕的红(hóng)海市场(chǎng),要从中虎口夺食并不(bù)容(róng)易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各方资源(yuán)投入(rù),在奋力突破文化壁(bì)垒的同(tóng)时,做出产品形态跟玩法上的(de)创新(xīn),才有可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕的现(xiàn)金流成(chéng)为最后(hòu)的底(dǐ)牌,当下(xià)陌陌(mò)的境(jìng)遇还远(yuǎn)称不上(shàng)是绝境。但面对摆在陌生(shēng)人社交赛道眼前的限制和(hé)天花(huā)板,留给其(qí)试错和调整的时间已经不多了。

  (应受访者要(yào)求,文中人物均(jūn)为化(huà)名)

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