自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)200克是几两 200克是多少毫升银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，Op200克是几两 200克是多少毫升enAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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