无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互(hù)动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距(jù)离(lí)，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播(bō)带货似(shì)乎失(shī)去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流(敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题(tí)上，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开(kāi)播(bō)前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类(lèi)相(xiāng)关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发(fā)展经(jīng)历(lì)了(le)“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人(rén)直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一步升级(jí)，对(duì)于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视(shì)频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课(kè)程(chéng)学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重(zhòng)复也(yě)毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人(rén)直播(bō)带(dài)货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集中在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害者也多(duō)为(wèi)该两者。调(diào)查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后(hòu)。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平(píng)台(tái)的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播敬请届时光临是什么意思，万望届时光临是什么意思，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本(běn)身就是在(zài)灰色边(biān)缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的(de)存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用(yòng)他人视频(pín)来直(zhí)播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理，大(dà)致分为(wèi)违(wéi)规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音频循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多次违规(guī)后，直播间将存在被封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条(tiáo)例(lì)或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人(rén)直播，似(shì)乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数(shù)字产(chǎn)业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融合(hé)展现出了(le)优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相(xiāng)结(jié)合，也(yě)许将呈现出一(yī)个(gè)更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预(yù)示着该产业的(de)成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍(réng)然(rán)需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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