自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(j放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉í)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两放里面睡觉是什么样的感觉，放在里面睡觉是一种怎样的感觉起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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