自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工(gō鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点ng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二鸭绒被好还是鹅绒被好，鹅绒被最大的缺点(èr)同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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