自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(q一个男的长期不碰他老婆是什么原因īng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软(r一个男的长期不碰他老婆是什么原因uǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强(qián一个男的长期不碰他老婆是什么原因g)调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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