雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康进行(xíng)了(le)近年来最大的组织变(biàn)革，新成立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在(zài)存量竞(jìng)争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的(de)人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒(héng)晟(chéng)出网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主(zhǔ)席刘(liú)强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了(le)近(jìn)年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话(huà)深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变(biàn)革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨(jù)大(dà)机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战(zhàn)争，并(bìng)又一(yī)次推动了自上(shàng)而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大(dà)变(biàn)革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休(xiū)申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后同意。公司对(duì)王笑松多年(nián)来(lái)为京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告(gào)诉雪豹财(cái)经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透露，在(zài)去(qù)年底(dǐ)的京东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年(nián)，在京(jīng)东工作15年(nián)。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消事业群(qún)、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其(qí)中(zhōng)大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事(shì)业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大(dà)的业(yè)务(wù)。

　　也是在同一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被(bèi)派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示(shì)，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导(dǎo)了(le)京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑松的(de)是他的直(zhí)系下(xià)属(shǔ)汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康迎来了(le)近年来最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零售部(bù)和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团投(tóu)资支持(chí)部负(fù)责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财(cái)务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外市(shì)值最(zuì)高的(de)上市(shì)公司(sī)。今年一季(jì)度(dù)，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医(y网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊ī)疗健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东(dōng)健康最大的股(gǔ)东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由原医药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原(yuán)综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负责人；原综(zōng)合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务(wù)部负责(zé)人；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名为企业业务部，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部是动作最(zuì)大的调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其(qí)中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报(bào)中提(tí)到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用达达(dá)快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体化(huà)、打造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零售(shòu)占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏(mǐn)感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生掉队(duì)明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘(liú)强(qiáng)东(dōng)身边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和另一(yī)位(wèi)高级副总裁(cái)胡(hú)胜(shèng)利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为(wèi)守成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业(yè)群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对(duì)收支敏感的(de)高(gāo)管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次(cì)在(zài)内(nèi)部提及低价战略，目的都是为了(le)守(shǒu)住被(bèi)拼多(duō)多(duō)等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的(de)经(jīng)营利润(rùn)和自(zì)由现金流(liú)均同(tóng)比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本增(zēng)效措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话(huà)会上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价(jià)也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类(lèi)型的(de)高(gāo)管得(dé)到重用：一(yī)种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的管培(péi)生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多(duō)名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管会(huì)议(yì)，一般至少由业务部(bù)门的(de)副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个重(zhòng)要品类事业群中唯一一个没(méi)有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任(rèn)京(jīng)东零售生活服务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲(qīn)自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊。

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