无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩(suō)短了(le)交(jiāo)易链路(lù)，但当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎(hū)失去了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消(xiāo)费者(zhě)也(yě)无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的(de)无人直(zhí)播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全chǎn)品品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播(bō)前(qián)多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无(wú)人(rén)直播(bō)。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在(zài)于(yú)“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上(shàng)述(shù)的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼(bī)真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度(dù)大(dà)大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择的(de)带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到(dào)了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次(cì)重(zhòng)复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播(bō)带货(huò)课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术基本集中在(zài)“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的(de)确(què)受害(hài)者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人直播(bō)被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基(jī)础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无(wú)理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试(shì)图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自(zì)己(jǐ)也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的(de)合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产(chǎn)品负责(zé)，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人(rén)主播的(de)信(xìn)誉也将连(lián)带受(shòu)到(dào)影响(xiǎng)。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内部的(de)直播(bō)生(shēng)态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ左右结构相同的字有哪些，左右结构相同的字大全)，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播(bō)间(jiān)两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对(duì)无人直(zhí)播(bō)的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了用户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题(tí)仍(réng)然需(xū)要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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