自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全(qu48k纸是多少厘米 48k纸是a4纸的一半吗án)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)48k纸是多少厘米 48k纸是a4纸的一半吗我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用48k纸是多少厘米 48k纸是a4纸的一半吗ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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