交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局(jú)发(fā)布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息(xī)。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台(tái)公(gōng)司结合各自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负责(zé)制度，及(jí)时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各(gè)地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击(jī)非(fēi)法营运高压态势，对(duì)存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标(biāo)价(jià)等要求，不得(dé)以不正当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得干预网约车平(píng)台公司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不(bù)得(dé)直接参与车辆两只小兔子吸红肿了，两只头头被吸肿了(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞(jìng)争(zhēng)市场秩序。

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