自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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