交通(tōng)运输(shū)部(bù)办公厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局(jú)办公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管(guǎn)理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服(fú)务(wù)内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和投诉处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在违法违规行(xíng)为的网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场(chǎn危楼高百尺的危是什么意思，危楼高百尺的危是什么意思是危险还是高g)监(jiān)管等(děng)部(bù)门要督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实(shí)明码标(biāo)价等要(yào)求(qiú)，不得以(yǐ)不正当价格行(xíng)为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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