4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还(hái)很贴心地教(jiào)他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员(yuán)在展台发(fā)放(fàng)冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客(kè)拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简(jiǎn)单交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇(qí)淋给到对(duì)方。现场有访客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人(rén)员上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传(chuán)网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网(wǎn顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解g)友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外(wài)国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉(qiàn)！

对(duì)于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联系(xì)该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知询(xún)问此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展期(qī)间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们(men)是(shì)仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的(de)两位工(gōng)作人员及其具体服务并非由我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强(qiáng)行带(dài)离现(xiàn)场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人(rén)员推了一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播(bō)强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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