韩雪中国移动事(shì)件是怎么(me)回事，其实也不(bù)算是告(gào)了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为(wèi)什(shén)么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的(de)是流量不清(qīng)零了(le)，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候具(jù)体的流量不(bù)清零的范围是(shì)不(bù)一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不(bù)清零所(suǒ)指的详(xiáng)细的(de)细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了(le)流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以(yǐ)发了一(yī)条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流(liú)量不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了(le)本月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上(shàng)个月(yuè)有什么(me)关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余的流量凭什(shén)么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢(ne)？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到(dào)了很(hěn)多网友的呼应疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别，纷纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款”。

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之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包(bāo)3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个(gè)就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的(de)带领下引起了更多(duō)的人(rén)对中国(guó)移动等运营商的(de)不满，希望运营商能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福(fú)利到手(shǒu)的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套(tào)餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间(jiān)流(liú)量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号(hào)转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更可选(xuǎn)包(bāo)档(dàng)次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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