交通运输(shū)部办公厅、工业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台(tái)规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业(yè)责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆(liàng)牌(pái)照(zhào)和为什么球星都觉得梅西是最佳(hé)驾(jià)驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交(jiāo)通运输、市(shì)场(chǎng)监管等部门要(yào)督(dū)促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不正当价(jià)格(gé)行(xíng)为扰乱市场秩序；督(dū)促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平台不(bù)得干(gàn)预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市(shì)场(chǎng)秩序(xù)。

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