雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康进行了(le)近(jìn)年(nián)来(lái)最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到(dào)以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次也不(bù)例(lì)外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团(tuán)高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京东集(jí)团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子公司(sī)京(jīng)东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东(d传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些ōng)用一(yī)次严厉的高管批评会议(yì)宣告回归(guī)后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次(cì)“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强势(shì)回归，带(dài)着变革决心(xīn)推动(dòng)这架巨大机器上(shàng)的(de)齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机(jī)的刘强东(dōng)打起了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上(shàng)而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层(céng)批(pī)准后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的(de)原(yuán)因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露(lù)，在去年底的京东(dōng)内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评(píng)的(de)高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其(qí)中大快消事业(yè)群由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的(de)业务(wù)。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得并不顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京(jīng)东的(de)人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑(xiào)松一(yī)路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松(sōng)的是他(tā)的直(zhí)系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥(yōng)有(yǒu)丰富(fù)的京东(dōng)自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠(huì)寻(xún)负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康(kāng)迎来了近年来最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字(zì)健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集(jí)团担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网店逐步(bù)成长为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘(liú)强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合(hé)服(fú)务部供应链提(tí)升部负责人王海华(huá)，出(chū)任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事(shì)务与合(hé)规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部是(shì)动作最大的(de)调(diào)整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加(jiā)强自(zì)己的即时配送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前(qián)选择的方式是复(fù)用(yòng)达达(dá)快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服(fú)务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前(qián)自营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配(pèi)送时间(jiān)更(gèng)不(bù)敏感的(de)非药(yào)品(pǐn)类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东(dōng)零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈现一(yī)超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对(duì)美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强东(dōng)身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被后来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高(gāo)管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变(biàn)革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走(zǒu)向前台(tái)，出(chū)师不利的(de)王(wáng)笑松和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在(zài)残酷的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东(dōng)需(xū)要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变(biàn)动(dòng)中不难(nán)看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方(fāng)面有丰(fēng)富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些中最重要(yào)的(de)3C事业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居(jū)事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由(yóu)原(yuán)京(jīng)东零(líng)售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁(cái)，他同(tóng)样是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎(yíng)来(lái)新(xīn)总(zǒng)裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工(gōng)评价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用(yòng)低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电话(huà)会上对许冉的评(píng)价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度(dù)是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医(yī)疗部(bù)负(fù)责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内(nèi)部(bù)人(rén)士(shì)称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报(bào)直接(jiē)抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没(méi)有复(fù)杂(zá)人际关系的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售大(dà)商超全渠道事(shì)业群的(de)姚(yáo)彦(yàn)中，是京(jīng)东零售三个(gè)重要品类事业(yè)群中唯一(yī)一(yī)个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)在内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个。

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