交通运(yùn)输(shū)部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公(gōng)厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网(wǎng)信息办公室秘(mì)书局(jú)发布切(qiè)实做(zuò)好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实(shí)企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合公司如实(shí)向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息(xī)。指(zhǐ)导网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台(tái)公司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及时妥善处理乘客(初一地理口诀顺口溜，怎样分东西半球最简单的方法kè)和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击(jī)非(fēi)法营运(yùn)高(gāo)压态(tài)势，对(duì)存在违(wéi)法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公司(sī)落(luò)实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平(píng)台(tái)不(bù)得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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