12345热线(xiàn)工作要接(j公交车被C这才几天没做水，s货你是不是欠c了公交车站iē)受本级人大代表的依法监(jiān)督和政(zhèng)协委员(yuán)的民主(zhǔ)监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运(yùn)行情况及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当方式向社会公众(zhòng)进行公(gōng)示，主动接受社会监督；

　　综合运用(yòng)系统督办、书面督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督(dū)办。

　　通过(guò)全方位的监(jiān)督和多种形式的督办，促使各单(dān)位(wèi)认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政策规(guī)定、办事流程和其他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政(zhèng)管理、社会管(guǎn)理、公共服务方面(miàn)的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权(quán)范(fàn)围内非紧(jǐn)急类(lèi)管理、服(fú)务方面(miàn)提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组(zǔ)织危害群众生命(mìng)财产(chǎn)安(ān)全(quán)、危害公共财产安全(quán)、影响经(jīng)济社会(huì)发展的违法违规行为的举报；

　　5、对政府部(bù)门及(jí)其工(gōng)作人员在办事效(xiào)率(lǜ)、行政(zhèng)效能方面的表扬。

太原政府热线电(diàn)话(huà)12315

　　太原(yuán)政府(fǔ)热线(xiàn)电话是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表(biǎo)大会及其常务委员(yuán)会的决议(yì)，以及(jí)上级(jí)国家行政机关的决(jué)定和(hé)命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工作部门(mén)和下级(jí)人(rén)民政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工作部门的不(bù)适当的指(zhǐ)示和下级人民政府的不适当的决(jué)定(dìng)；

　　4、依(yī)照(zhào)法律的规定任(rèn)免、培(péi)训、考核和奖惩(chéng)国(guó)家行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和社会(huì)发展计划、预算，管理(lǐ)本行政区域内的经济、教育(yù)、科(kē)学、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设事业(yè)和财政消(xiāo)备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行(xíng)政、监察、计划(huà)生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护(hù)社(shè)会主义的全民(mín)所有的财产和(hé)劳动群众集体所有的(de)财产，保护公民私人所有(yǒu)的合(hé)法(fǎ)财(cái)产，维护社(shè)会秩序，保障公民(mín)的人(rén)身权利、民主(zhǔ)权利(lì)和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经(jīng)济组(zǔ)织的合法权益(yì)；

　　8、保障少(shǎo)数民族(zú)的权(quán)利(lì)和尊重少数民族(zú)的(de)风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数民族聚居的(de)地(dì)方依(yī)照宪法和法(fǎ)律实行(xíng)区域自治，帮助各(gè)少(shǎo)数(shù)民族发展政治、经济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和(hé)法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的(de)男女平(píng)等、同(tóng)工(gōng)同(tóng)酬和婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机(jī)关交办的(de)其他事(shì)项。

　　法律依据(jù)：《中华人(rén)民共和国立法法》第六十(shí)五条

　　国务院(yuàn)根(gēn)据宪法和(hé)法律(lǜ)，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可(kě)以就下列(liè)事项作(zuò)出(chū)规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定(dìng)需要制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的(de)国务院行政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代表大(dà)会(huì)及其常务委员会制定法律的事项，国务院根据全国人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会的授权决(jué)定(dìng)先制(zhì)定的行政法规，经过实践检(jiǎn)验，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国(guó)务院应当及时(shí)提请全国人民代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会制定法律。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民(mín)政(zhèng)府设立的由电(diàn)话12345、市(shì)长信(xìn)箱、手(shǒu)机短信、手机(jī)客户端(duān)、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共(gòng)服务(wù)平台，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进(jìn)依法行政，创新社会治(zhì)理，维护自然(rán)人(rén)、法人(rén)和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接必(bì)接”的原(yuán)则，分类整合(hé)各级各(gè)部门(mén)设立的面向(xiàng)公众(zhòng)提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见建(jiàn)议征(zhēng)集、民意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热(rè)线工作要(yào)接受本级(jí)人大(dà)代表的(de)依法监督和政协委员的民主(zhǔ)监督，根(gēn)据要求报送(sòng)12345热线(xiàn)运行(xíng)情(qíng)况(kuàng)及(jí)各部门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方式向(xiàng)社(shè)会公众进行公(gōng)示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书面(miàn)督办、专项(xiàng)督办、批示(shì)督办等多种方式，对承办单位办理情况进(jìn)行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多(duō)种形式的督办，促使各单位认真履(lǚ)职(zhí)尽责，确保群(qún)众诉(sù)求“事(shì)事(shì)有回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热(rè)线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策规(guī)定、办(bàn)事(shì)流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围(wéi)内非紧急类管理(lǐ)、服务(wù)方(fāng)面提出的求助；

　　4、对(duì)公(gōng)民、法人和其他组(zǔ)织危害群众生(shēng)命财产安全、危害公(gōng)共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为(wèi)的举(jǔ)报；

　　5、对(duì)政府(fǔ)部门(mén)及其工(gōng)作人员在办事效(xiào)率、行政效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线(xiàn)电话是12345。

　　市(shì)政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常(cháng)务委员(yuán)会的决议(yì)，以及上(shàng)级国家行政机关的决定和命令，规定行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级(jí)人(rén)民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工(gōng)作部门的不(bù)适当的指示和下级人民政府(fǔ)的不适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定任免(miǎn)、培(péi)训、考核和奖(jiǎng)惩国(guó)家行政机关工作人员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民(mín)经济和社会发展计划、预算，管理本(běn)行政区域内的经济(jì)、教育、科学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育事业、环境和(hé)资(zī)源保护、城乡建设事业和(hé)财政消备(bèi)、民政、公安(ān)、民族事(shì)务、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主(zhǔ)义(yì)的全民(mín)所(suǒ)有(yǒu)的财产和劳动群众(zhòng)集(jí)体所有(yǒu)的财产，保护公(gōng)民私(sī)人所有的合法(fǎ)财(cái)产，维护(hù)社会秩(zhì)序，保障公(gōng)民的人身权利、民主权(quán)利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保障少(shǎo)数(shù)民族(zú)的权利和(hé)尊重少数民族的风俗(sú)烂(làn)桥坦习惯(guàn)，帮助本行(xíng)政区域内各少数民族聚居的地(dì)方依照宪法和法(fǎ)律实行区(qū)域自(zì)治(zhì)，帮助各少数民族发展政治、经(jīng)济和(hé)文化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法(fǎ)和(hé)法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同(tóng)酬(chóu)和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级(jí)国家行政机关(guān)交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依据(jù)：《中华人民共(gòng)和国(guó)立法法》第六十五(wǔ)条

　　国务(wù)院根(gēn)据宪法和(hé)法律(lǜ)，制(zhì)定行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的(de)规定需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的(de)事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九条规定的(de)国务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国人(rén)民(mín)代表大会(huì)及其常务委员(yuán)会(huì)制定法律(lǜ)的事(shì)项，国务院根据全国人(rén)民代表大(dà)会及其常(cháng)务委员会的(de)授权决定(dìng)先制(zhì)定的行政法(fǎ)规，经过实践检验，制定(dìng)法律的条件成熟时，国务(wù)院应当及时提请全国人民(mín)代表(biǎo)大(dà)会(huì)及其常务委员会制定法律。

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