金(jīn)融(róng)界4月20日消息 近(jìn)日，上海(hǎi)车展宝马MINI展台(tái)疑似区(qū)别对(duì)待访(fǎng)客一事引(yǐn)发网友热(rè)议，涉事冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声(shēng)明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在(zài)此(cǐ)我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的(de)供应方。视(shì)频中出现的(de)两位工作人(rén)员(yuán)及其具体服务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品牌(pái)无关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发(fā)起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活(huó)动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了(le)大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力(lì)为(wèi)每(měi)位朋友提(tí)供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！

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