落座(zuò)、打开手(shǒu)机、扫码点(diǎn)菜，已经成为(wèi)不少(shǎo)人(rén)外出就餐(cān)时的潜(qián)意识动作。不过，你是否(fǒu)意识到，这一便捷行为背后可能藏着猫(māo)腻：在(zài)一次(cì)次点击中(zhōng)，顾客的个人信息也被“收(shōu)割”。

　　扫码点(diǎn)餐开通门槛低

　　近日，北京(jīng)市消费(fèi)者协(xié)会发布对“扫码(mǎ)强(qiáng)制关注(zhù)使(shǐ)用”现象的劝喻。其中(zhōng)提到，“必须使用小程序(xù)才能点餐”等扫码grandma意思中文翻译，grandma是什么意思译(mǎ)强(qiáng)制关注使用的现象在生活中并不少见。

　　在北京工作的白领小(xiǎo)张就(jiù)经常遇到这种情况。“餐桌(zhuō)前坐定(dìng)后，服务员第(dì)一句就是请扫码点餐，当提出能不能(néng)用纸(zhǐ)质(zhì)菜(cài)单时，服务员不是说(shuō)纸质菜单菜品不全，就是需等较长时间，有的干脆(cuì)告诉你只能扫码(mǎ)点餐(cān)。”小张回(huí)忆，“这不(bù)就是(shì)变相(xiāng)强制扫码点餐吗？”

　　如今，扫码(mǎ)自(zì)助(zhù)点餐在餐(cān)饮业(yè)已(yǐ)得到推广。山东一家(jiā)虾(xiā)火锅店的老板吕先生向中新经纬表示，他的餐厅自2021年起就彻底(dǐ)告别纸质(zhì)菜单(dān)了，客(kè)人只能扫桌边(biān)二维码进入(rù)小程序点餐(cān)。“这样(yàng)做(zuò)不仅(jǐn)节省人力成本，省去沟(gōu)通成本，还不(bù)容易出(chū)错，效率更(gèng)高。此(cǐ)外(wài)，做一(yī)套扫(sǎo)码点餐系(xì)统也不贵。”吕先(xiān)生同(tóng)时表示，餐厅实(shí)施(shī)grandma意思中文翻译，grandma是什么意思译扫码点餐以(yǐ)来，只有极个别顾客(kè)提(tí)出(chū)过异(yì)议，其他顾客(kè)都已经习(xí)惯(guàn)成自然了。

　　据中(zhōng)新经纬了解，目前一家餐厅定制一(yī)个扫码点餐小程序门槛并(bìng)不高，仅需花费数(shù)百元。

　　华斌（化名）之前在一家(jiā)互(hù)联(lián)网公司做(zuò)程(chéng)序员，2021年离职后开了一间(jiān)工作(zuò)室，专门(mén)为(wèi)各种店铺定制点单小程(chéng)序，其中餐(cān)饮店的扫码(mǎ)点餐小程序(xù)是用户咨询得最(zuì)多的(de)。

　　“扫码点餐(cān)现在很普遍，一(yī)桌一(yī)码，用户(hù)扫(sǎo)码进入小程序(xù)，点餐、结算(suàn)、充值(zhí)、堂食或自提都可以选择。开通门槛(kǎn)也比较低，只需要(yào)提供营(yíng)业执照，费用的话(huà)，小程序(xù)申请加开通微信支付(fù)共(gòng)400元，如果再开通支付(fù)宝支付(fù)额外付300元。”华(huá)斌介绍(shào)。

　　另一家专门做餐(cān)饮小程序的店(diàn)铺负责人也介绍(shào)称，定制扫码点餐小程序仅需399元，包括(kuò)认(rèn)证、搭建、设计等费用，餐饮(yǐn)店直接上传商品就可以用。

　　不提供(gōng)个人信息(xī)不能吃(chī)饭？餐厅可自由设置

　　“只(zhǐ)是点个菜(cài)而已，有(yǒu)必(bì)要非得(dé)扫码(mǎ)吗？”“点个菜(cài)为什(shén)么还要我(wǒ)提供微(wēi)信昵称、手机号呢？”在社交(jiāo)平(píng)台上，不少网友表示不解。

　　华斌说(shuō)，在扫码点餐小程(chéng)序的后台(tái)，餐饮(yǐn)店(diàn)老板可以(yǐ)做一些数据分(fēn)析(xī)，比(bǐ)如(rú)收入、销量等基础数据，当然(rán)也可以(yǐ)分析(xī)会员充值情况、顾客画像等(děng)。

　　那(nà)么如何获得顾客(kè)画(huà)像呢？华(huá)斌说，这些都可以通过后(hòu)台设置实现(xiàn)。

　　“首先，可以设置(zhì)不登录无法点(diǎn)餐，登录主要是获取微信昵(nì)称(chēng)、头像，有(yǒu)的(de)小程(chéng)序也会获取手(shǒu)机号(hào)。如果觉(jué)得这样(yàng)做(zuò)用户体验不好，还有其他办法(fǎ)，可在支付环(huán)节，设置开通会员(yuán)可(kě)领(lǐng)小额优惠券，大部分用户会注册，这样就(jiù)获取了用户的微信信(xìn)息和手机(jī)号。当然餐厅也可(kě)以设(shè)置成直接(jiē)点(diǎn)餐，获取这(zhè)些(xiē)信息的目的是(shì)方便以后运(yùn)营，向(xiàng)顾客(kè)推送(sòng)餐厅的活动优惠信息。”华斌说(shuō)。