自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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