4月20日(rì)，作为国内规模最大的民营(yíng)能源企业(yè)之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度ESG报告。这(zhè)份(fèn)长达(dá)72页的社(shè)会(huì)责任报告(gào)，就公司(sī)环境、社(shè)会和管治三(sān)个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股份(fèn)践行ESG表现得到(dào)了社会多方的认(rèn)可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发展年度杰出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉(yù)。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人类社(shè)会可(kě)持续发(fā)展，这个理念很好地体(tǐ)现了企业公民的社会价值。作为一(yī)家(jiā)以(yǐ)清洁(jié)能源为(wèi)主的企业，理应有(yǒu)所作为，作(zuò)出表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境(jìng)（Environment）这(zhè)一(yī)维度举足轻重(zhòng)，特别是(shì)在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重(zhòng)要使命。新(xīn)奥股份一方面(miàn)积极主动履行低碳减排义务，承(chéng)诺(nuò)2030年实(shí)现碳达(dá)峰(fēng)，2050年实现碳中和，带动产业(yè)绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造(zào)绿(lǜ)色生(shēng)态贡献(xiàn)力量。另一(yī)方面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改进(jìn)”的环境管理方针，不断落实环保工作主体责任，明确内部(bù)员工(gōng)的环保职责。

　　环境保护工作不只(zhǐ)是新奥(ào)股(gǔ)份领导层付诸实践，公(gōng)司的(de)每一位员工都有相(xiāng)关(guān)意识、决(jué)心和实际举措(cuò)。为了更(gèng)好落实环保工作，新奥股份持续加(jiā)强员工(gōng)节(jié)能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公司(sī)组织开(kāi)展各类低碳节能(néng)主题宣贯活动，促进员工养成(chéng)低碳办公及生活的习惯，提升了公司(sī)低(dī)碳节能领域(yù)的黏合度(dù)、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放(fàng)强(qiáng)度同比(bǐ)下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比下降(jiàng)20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件与违规行为，新奥股份及下属公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力社(shè)会(huì)及用户减排5288万(wàn)吨，全年(nián)环保资金(jīn)投入6029万元(yuán)。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业，2022年(nián)新奥股份与国际权(quán)威(wēi)第三方咨询机构(gòu)合作，开展了领(lǐng)先(xiān)披露天然气(qì)产品全生命周期碳排(pái)放范围三测(cè)算工作，成为国(guó)内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收规模增至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告(gào)中的环境部分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿色(sè)发展的(de)理念(niàn)，全(quán)面响应(yīng)国家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战(zhàn)略，并(bìng)结合公司的业务范畴(chóu)，全(quán)面探索低碳能源与清洁能源解决方案(àn)，为促(cù)进(jìn)能源、经(jīng)济、社(shè)会与(yǔ)环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年度(dù)报告(gào)中可以看到，涉及低(dī)碳(tàn)能源与(yǔ)清洁(jié)能源解(jiě)决方案的综合能源销售及服务(wù)项目营收表现(xiàn)强劲(jìn)的成长(zhǎng)性。2022年这一(yī)业(yè)务实现营业(yè)收(shōu)入(rù)120.52亿(yì)元，同(tóng)比增长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司平均水平(píng)。截(jié)至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份共(gòng)有(yǒu)60个综合能源项目完成建设并投入运营，累计(jì)已投运综合能源项目(mù)达(dá)210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2五大洋还是四大洋 南大洋中国承认了吗022年综合能源(yuán)销(xiāo)售及服务项(xiàng)目(mù)营业收入

　　制(zhì)图：金融界上(shàng)市公司研究院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综合能(néng)源业务方(fāng)面，公司充分运用数智(zhì)技术，强化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳需(xū)求(qiú)，聚焦低(dī)碳园区、低(dī)碳工(gōng)厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务(wù)矩阵，各业务组(zǔ)织结(jié)合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大(dà)化利用(yòng)各(gè)厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地(dì)面(miàn)等区域的太阳能(néng)资源和(hé)接收(shōu)站的(de)冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年(nián)新(xīn)奥(ào)股份于多地开展自(zì)有建筑光伏发(fā)电项目，装机(jī)规模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源使用(yòng)总量达到(dào)530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年(nián)自身运营设(shè)施投(tóu)运规模较大的光伏设施位于舟山(shān)接收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职业健康安(ān)全(quán)投入共计17.4亿(yì)元(yuán)

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实(shí)现全业(yè)务场景下“看得见、知重点、有人(rén)管”的安全(quán)智(zhì)慧运营(yíng)管理(lǐ)体(tǐ)系，实现从生产(chǎn)安全和数智(zhì)安全(quán)双向赋能(néng)，演进到“全(quán)场(chǎng)景安全”的实践(jiàn)和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份职业健康安全投入(rù)共计17.4亿元，设置专职安(ān)全(quán)管理人员(yuán)1041名，信息安全培(péi)训时(shí)长共计4390小时和(hé)总人次(cì)554,333次，无重大信息安全事故(gù)。此外，公司员工百万工时工伤事故率0.34，职(zhí)业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积(jī)极(jí)在安全(quán)生产方面树立(lì)公司品牌外，公司还积极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多个公益慈善项(xiàng)目，并(bìng)参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份(fèn)及子(zi)公司开展慈(cí)善捐款(kuǎn)共(gòng)计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公司(sī)未来发展有着重要意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明，公司(sī)建立了完善的企业治理架构(gòu)，不断提(tí)升董事会运作效率，持续加强风险管理机制建设，保障公(gōng)司的可持续发展(zhǎn)。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股份(fèn)严格(gé)遵(zūn)守上(shàng)市地(dì)的监管要求，持(chí)续完善治理架构及(jí)内部(bù)管控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的(de)视角(jiǎo)理解市场(chǎng)和客户(hù)的需求，提(tí)升(shēng)公司(sī)决策水平。其中，女性董(dǒng)事(shì)占(zhàn)比(bǐ)由2021年的8％提(tí)升(shēng)至(zhì)2022年的(de)18％，独立董事(shì)占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营方面，公(gōng)司不断加强风险管控，建立(lì)完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体系，保障(zhàng)公(gōng)司稳健经营(yíng)和健(jiàn)康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股份(fèn)重视(shì)客服五大洋还是四大洋 南大洋中国承认了吗团(tuán)队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供专(zhuān)业、优质的服务。公司(sī)优化客户投诉处(chù)理机制，增加了(le)“客户满(mǎn)意”管理(lǐ)原(yuán)则，明(míng)确要求投诉调查(chá)过程(chéng)须遵循(xún)客观(guān)性(xìng)和真实(shí)性要求(qiú)，对处理(lǐ)时效、处理流(liú)程与处(chù)理(lǐ)规则都进行闭环监督(dū)，对所(suǒ)有投诉事件(jiàn)进行100％回访并(bìng)收集最终客户(hù)评价，提(tí)升客(kè)户体验感(gǎn)。2022年，新奥股份(fèn)的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结率100％，投(tóu)诉处理满意度(dù)达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握天然气(qì)大发展(zhǎn)和(hé)产业数智(zhì)升级的重大(dà)机遇，坚定推进业务创新升级，在可持续发展理(lǐ)念引领下，探索(suǒ)落地公司在(zài)管治(zhì)、环(huán)境及(jí)社会等多(duō)方面(miàn)的(de)高质(zhì)量(liàng)发展新模式(shì)，携手所有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国(guó)式现代化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 五大洋还是四大洋 南大洋中国承认了吗