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手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越

手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半(bàn)年(nián)之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代(dài)财经从多位陌陌内(nèi)部(bù)员工处获悉,近(jìn)两个月内(nèi),陌(mò)陌已经迅速启动了(le)三四个不同的出海项(xiàng)目,瞄准中东、北非(fēi)等地市场,目前均已走到立(lì)项阶段。这些项目的(de)领头人均被视为唐岩心腹,甚(shèn)至(zhì)还包(bāo)括唐岩的(de)助(zhù)理。在(zài)公(gōng)司内部(bù),这(zhè)被普遍认为(wèi)是(shì)唐(táng)岩押注(zhù)出海决心的体(tǐ)现。

  从某(mǒu)种程度(dù)上来(lái)说,在国内社(shè)交(jiāo)格局基(jī)本(běn)已定、监管不(bù)断加强的当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎是唐(táng)岩(yán)拯救陌陌的(de)最(zuì)佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年的陌(mò)生人社交巨头,已经在舒适区里待(dài)了太手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇(yù)过(guò)战争(zhēng),先发优势让它在(zài)成立之初迅速积累大(dà)量用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社交赛道(dào)的头把(bǎ)交椅,随(suí)后又及时转型秀场直播,依(yī)靠庞大的用户体量(liàng)成功抓住(zhù)一(yī)只商业化的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌(mò)陌现金流依然(rán)稳定、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通用会(huì)计准则)计量标(biāo)准(zhǔn)下(xià),自(zì)2015年实(shí)现盈利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈利。放眼望去(qù),没有哪个互联网公司(sī)能(néng)做(zuò)到如(rú)此,更(gèng)何(hé)况它账(zhàng)上还趴着133亿(yì)元现金和短期(qī)投资。

  但在平静的水面之(zhī)下,陌陌(mò)危机(jī)四伏。在(zài)产品端,公司成立(lì)12年(nián),主力产(chǎn)品还(hái)是陌陌App,这款产(chǎn)品自2018年月活突(tū)破1亿以后几(jǐ)乎再无明显增长,甚至(zhì)开始出现下(xià)滑,2022年四(sì)季度(dù),陌(mò)陌App月(yuè)活(huó)跌至9460万。抖音(yīn)、快(kuài)手(shǒu)等电商直(zhí)播(bō)强势崛起(qǐ)之后,陌陌(mò)仰仗的(de)秀场(chǎng)直播开始显露(lù)疲态,公司营收已经(jīng)连续三年下滑,且始终未能找到新(xīn)的(de)增(zēng)长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正在走向暮(mù)年。对此,公司管理层(céng)也毫不避讳。王力两年前接任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点》表示,他(tā)对陌陌没有什么特别的情感,整个(gè)公(gōng)司都非(fēi)常(cháng)平(píng)淡,就像一个人(rén)平(手指的速度越快声音越大,撞得越快叫的声音越píng)静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月(yuè),为抵(dǐ)抗这种衰老,王力推动陌(mò)陌改(gǎi)名挚文集(jí)团,将产品与公司加以区隔(gé),希望(wàng)借此(cǐ)逐渐摆脱对陌陌App单(dān)一(yī)产(chǎn)品的依(yī)赖,找到新(xīn)的增长曲线。只可惜(xī),这样的刺激还不足以给陌陌(mò)带(dài)来(lái)实质性改变。

  一(yī)年之后,王力因(yīn)健(jiàn)康(kāng)原因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入局,迷(mí)路的陌陌能(néng)找到正确的航向吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌开始变卷

  “公(gōng)司开始(shǐ)卷(juǎn)起来了。”这是唐岩回归(guī)后,陌陌员工的第一感受。

  在(zài)很(hěn)长(zhǎng)一(yī)段时(shí)间内,陌陌在北京互联网行业(yè)都是中厂“小而美”的(de)代名(míng)词(cí)。工作时间(jiān)稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工(gōng)作(zuò)的张超对时(shí)代财经表(biǎo)示,“曾(céng)经七点一过(guò),领导就不可能在工位上发现我了。”

  待(dài)遇(yù)上,公司(sī)稳(wěn)定的(de)16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比不(bù)过(guò)腾(téng)讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但在(zài)同量级企业里依旧(jiù)保持(chí)竞争力。每年年会(huì),陌陌还会固定(dìng)给每(měi)一位员工发一台iPhone,即(jí)便(biàn)在互联(lián)网大厂纷纷(fēn)高举降本(běn)增效大旗(qí)缩减(jiǎn)福利(lì)的2022年,这(zhè)项传统(tǒng)也没(méi)有改变。

  在公(gōng)司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全球超(chāo)1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多个(gè)城(chéng)市出(chū)发,搭乘(chéng)82架次航班到日(rì)本(běn)东京(jīng)集中团建,一(yī)次性包下(xià)了当地近800间酒店客房。这场盛大(dà)的狂欢(huān),吸引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日(rì)子结束了。回(huí)归的唐岩开始出现在具(jù)体的(de)业务层会(huì)议(yì)上(shàng),直接听(tīng)取来自一(yī)线(xiàn)的汇报(bào),并不时做出(chū)辛辣点评,甚至在(zài)会议上怒斥相关(guān)负责人。类(lèi)似情(qíng)况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老(lǎo)板(bǎn)比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越(yuè)级管(guǎn)理(lǐ)。”一名资深(shēn)员工向时代财(cái)经(jīng)表(biǎo)示。

  压力自上(shàng)而下传(chuán)导,员工加班明显(xiǎn)多了起(qǐ)来。大(dà)量的需求(qiú)随着会议袭来,张超现(xiàn)在(zài)每天最早也要九点才能(néng)离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌还同步开启(qǐ)了大规模的裁员动(dòng)作(zuò)。去年10月,与(yǔ)唐岩一同回归(guī)的还有(yǒu)他的妻子(zi)张思川。她被任命为(wèi)挚文集团的(de)COO,并接手行政、采(cǎi)购(gòu)等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名(míng)陌陌员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启(qǐ)动裁员,范(fàn)围覆(fù)盖大(dà)部分部门(mén),一些(xiē)职能部(bù)门甚至直接被(bèi)砍、合(hé)并。

  极力寻求(qiú)业务增长点的唐岩(yán),正在(zài)奋(fèn)力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年(nián)时间(jiān)内,唐(táng)岩接(jiē)手了陌陌创新(xīn)事业(yè)部,并在公司内部发起三次(cì)创(chuàng)业营活动(dòng),鼓(gǔ)励员工提(tí)出新(xīn)的创(chuàng)意,试图从中孵化出新的机会。

  当(dāng)公司不再(zài)是一滩死水,机(jī)会随之而来。张超告诉(sù)时(shí)代(dài)财经,如果不是唐岩(yán)的回归,他(tā)极有可能因没(méi)有(yǒu)发展前景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列举(jǔ)措,打消了他的念头。他希望(wàng)再(zài)赌一把(bǎ),看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强大,业务会上他都能一针见血地指出问题核(hé)心所在,对不同业务(wù)的(de)理解也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟着唐岩一起干,起码大(dà)方向上(shàng)感觉不会出错。相比(bǐ)之下,入职这么(me)几年我基本没(méi)有接触过王力(lì)。”张超如(rú)此表示。

  某种程(chéng)度上,这正是创始人与(yǔ)职业(yè)经理人的(de)区别。前者往(wǎng)往代表着开疆拓(tuò)土(tǔ),打破(pò)陈(chén)规(guī),从无(wú)到有(yǒu);而后者却(què)是预算管理,风(fēng)险控制(zhì),按部就班。唐岩通过自己(jǐ)的(de)回(huí)归,再次吹响了陌陌冲锋(fēng)的号角。

  可惜的是(shì),其首战就遭遇(yù)不顺。今年1月(yuè),挚(zhì)文集团正式推出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘(huì)图”和“动态捕捉”两(liǎng)大技术场景落地。然而(ér),这一新作(zuò)没能打响任何水花。据点(diǎn)点数据统(tǒng)计(jì),上线至今该(gāi)APP仅获得不到(dào)2万次(cì)下载。

  事实上(shàng),被唐岩接管的创新(xīn)事业部(bù)自成(chéng)立以来,已(yǐ)先后孵化了照片交友(yǒu)软(ruǎn)件咔咔、声(shēng)音交友软(ruǎn)件赫(hè)兹、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树(shù)莓、婚(hūn)恋交友(yǒu)软件(jiàn)对对等众多新项目,但至今(jīn)无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前(qián)4次已经失败

  如(rú)今的(de)业(yè)内共识是(shì),社交寡头格局(jú)已定,后来者机会寥寥。如今活跃在公众眼中的社交“第二(èr)梯队”创新产品,如(rú)Soul、映(yìng)宇(yǔ)宙(zhòu)等,基本也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海(hǎi)外实属必然。可(kě)问题在于,此前十年(nián)陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均(jūn)为败局。如今陌陌再次重启出海战略能否(fǒu)成功,还(hái)要打上(shàng)一个问号。

  陌陌的前两次(cì)出(chū)海(hǎi)发生在2012年、2014年,曾(céng)分别推(tuī)出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于(yú)地理位(wèi)置匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放到北(běi)美市场。然而,受限于文化(huà)差异(yì),以及较发(fā)达地区相对老旧(jiù)的产(chǎn)品形态,这(zhè)些应用并没有(yǒu)打开海外陌生人社交市场大门,草(cǎo)草收场(chǎng)。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂商(shāng)在东南亚、中东等(děng)新(xīn)兴市场尽(jǐn)享出海红利之后(hòu),陌陌迅(xùn)速重(zhòng)启海外(wài)战(zhàn)略(lüè),在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地上线(xiàn)了一款功能上有(yǒu)些(xiē)像(xiàng)早期(qī)陌陌的陌(mò)生人(rén)社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但类似的产品形态已经被有(yǒu)“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的(de)Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营(yíng)等多个(gè)方面均处于(yú)劣势,最(zuì)后(hòu)也以失(shī)败告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四(sì)次出海。

  2020年初(chū),陌(mò)陌再次组(zǔ)建起一个50余人的(de)出海(hǎi)业务(wù)部(bù),推出(chū)了两款(kuǎn)瞄准中东(dōng)市场的出海(hǎi)陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是一款游戏(xì)化社交产品(pǐn)。然而在中(zhōng)东,同(tóng)类产品市(shì)场份额早已被(bèi)2016年开始出海的Yalla等(děng)国(guó)产厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏创新(xīn)的(de)Voga没有任何(hé)优(yōu)势,迅速(sù)消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依(yī)靠陌生(shēng)人语聊社交方式,避开了中东地(dì)区的(de)宗教文化约束(shù),在没有(yǒu)同类竞品的情况(kuàng)下迅速(sù)打开(kāi)市场。据内(nèi)部员工(gōng)透露(lù),目前(qián)Soulchill的产品规(guī)模至少可以排(pái)到中东市场前三。

  这一(yī)仅存的硕果,却存在营收结构的症结(jié)。前陌陌员工佳睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流(liú)水虽高(gāo),但其绝(jué)大(dà)部分收益(yì)用于与公会、主播分(fēn)成,以换取他们(men)的(de)合作(zuò),如此一(yī)来产品便难以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采取了降(jiàng)低分成比例的策(cè)略,Soulchill亏损(sǔn)规模(mó)才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌陌出海业务只剩(shèng)一个收购而来的(de)探探海(hǎi)外版还(hái)在持(chí)续(xù)运营(yíng)。曾有消息指出,自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海(hǎi)外版在(zài)印尼市(shì)场下载及活跃用户规(guī)模已超越Tinder,并(bìng)在印度和马来(lái)西亚等东南亚市(shì)场勉强站稳脚(jiǎo)跟(gēn)。

  在佳(jiā)睿看来,陌陌出海困难源于公司战略失误(wù)。长期以来,管理层对(duì)于出海(hǎi)业务并(bìng)不(bù)重视(shì),乃至于(yú)在(zài)很长一段时间内,公(gōng)司(sī)出(chū)海产品的优(yōu)先级都要(yào)低于其他(tā)国内创新产(chǎn)品。“陌陌(mò)在海外业务上的投(tóu)资太慎重了,好几个海外(wài)业(yè)务只投了十(shí)几万元试(shì)水,看到没有水(shuǐ)花就被放弃(qì)了(le)。”

  哪(nǎ)怕到了(le)2021年,王(wáng)力在接(jiē)受采访时还在强调,“我其实(shí)不建议出(chū)海,因为我(wǒ)觉得国内市场还没有到一个特别成(chéng)熟的状态。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国市场(chǎng),你的产品才有辐(fú)射能力(lì),去做(zuò)一个印(yìn)度市场有什么用呢(ne)?”

  战(zhàn)略上的失误(wù)导致陌(mò)陌(mò)错(cuò)过了最好的出海时(shí)机(jī)。

  自2016年(nián)国内厂(chǎng)商(shāng)冲向(xiàng)社交赛道(dào)以来,7年时间已过(guò),如(rú)今摆(bǎi)在唐岩面(miàn)前的,已是一个群(qún)狼环绕的红海市场,要从中虎口夺食并不容易。缺(quē)乏积累的陌陌(mò)必须加大各方资源(yuán)投(tóu)入,在奋(fèn)力(lì)突破文化壁垒(lěi)的同时,做出产品形态跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为最后的底牌,当下陌(mò)陌的境遇(yù)还远称(chēng)不上是绝境。但(dàn)面对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前(qián)的限(xiàn)制和天花板(bǎn),留(liú)给其试错(cuò)和调整的时(shí)间已经(jīng)不多了。

  (应受访者要求,文中人物均为化名)

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