交通运(yùn)输部办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅(tīn社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面g)、国家(jiā)市(shì)场监督管理总局(jú)办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书(shū)局(jú)发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导(dǎo)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合(hé)各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉处理(lǐ)的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非法营运(yùn)高压态(tài)势(shì)，对存在(zài)违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要(yào)求(qiú)，不得(dé)以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合平(píng)台不得干(gàn)预网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)价格行(xíng)为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩(zhì)序。

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