自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(b一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元iǎo)示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国一亿等于10的几次方万，一亿等于10的几次方元集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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