无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手(拙荆是什么意思，拙荆是什么意思shǒu)机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合(hé)规(guī)的无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今(jīn)大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由(yóu)于内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌(pái)自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非真(zhēn)人，且他们(men)不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售(shòu)卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视(shì)频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注(zhù)意的(de)就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习，但并(bìng)没(méi)有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性(xìng)真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不拙荆是什么意思，拙荆是什么意思合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然(rán)而这种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备好(hǎo)话术(shù)与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试(shì)图(tú)在直播(bō)间引导(dǎo)他人(rén)，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平(píng)台(tái)内部的(de)稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的(de)真人(rén)主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对(duì)相关违规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判定其(qí)为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更(gèng)新《直播行为规范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本(běn)，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提(tí)来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富(fù)的特质让销(xiāo)量连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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