金融(róng)界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到(dào)展台的(de)朋友。事实(shí)上，除了(le)每天300份(fèn)的发放外，还预(yù)留了部分给现场的同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就是(shì)同事，他(tā)们佩戴(dài)了(le)员工(gōng)胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社(shè)会的年轻人，请求(qiú)大(dà)家给她们多(duō)点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由于流程的(de)疏忽和管(guǎn)理的不(bù)细致，导致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的年轻人，请求大家给她(tā)们多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日(rì)上午，有网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋区(qū)别对待，外国人去领“热(rè)情介(jiè)绍”，中(zhōng)国(guó)人去领“已经(jīng)发完了”。宝(bǎo)马mini因此(cǐ)冲(chōng)上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚刚在上海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车(chē)展前夕(xī)，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创(chuàng)想未来之(zhī)夜”活动。宝马集团董事长齐(qí)普策(cè)在活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，中国是(shì)宝马最大的单一市(shì)场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中(zhōng)国迈向现代(dài)化(huà)征程(chéng)的同路人。

　　活动中(zhōng)，他还(hái)频频送出“今日中国之动(dòng)向(xi树荫和树阴的区别读音，树荫和树阴的区别树成荫是哪个阴àng)，将引领明天世界(jiè)之(zhī)方(fāng)向”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中(zhōng)国(guó)”、“能在中国优秀，就(jiù)能(néng)在全世界(jiè)出彩”“宝(bǎo)马(mǎ)对中国的信心和(hé)承诺从未动摇”、“今天(tiān)谁能吸引(yǐn)中国消费者(zhě)，明天谁(shuí)就(jiù)能拿下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本(běn)次车(chē)展(zhǎn)，宝马(mǎ)MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白(bái)，概念(niàn)车的长(zhǎng)宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中(zhōng)国是宝马(mǎ)最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销量达(dá)到(dào)79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌(pái)的在华(huá)销量仅2.87万(wàn)辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第(dì)三次访问(wèn)中国(guó)。首次(cì)是陪同(tóng)德(dé)国(guó)总理舒尔(ěr)茨(cí)访华(huá)。第二次是(shì)三(sān)个星期以前，齐(qí)普策(cè)参(cān)加了为期三天的中国发(fā)展高层论坛，深刻感受到(dào)中国式现代化(huà)对世界的现代化发展(zhǎn)具有开创意义。第三(sān)次(cì)便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行(xíng)动上(shàng)还是言辞上，都可(kě)以看出宝(bǎo)马集团对于中(zhōng)国(guó)市场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网(wǎng)友爆(bào)料上海车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是一个误会，目前公(gōng)司(sī)正(zhèng)在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会(huì)，会将(jiāng)工(gōng)作人员培训落实到位。另据九派(pài)新(xīn)闻(wén)视(shì)频(pín)报(bào)道，宝马mini展(zhǎn)区现场(chǎng)一名工作人员(yuán)表示：事发昨天(tiān)下午，后续总部(bù)会(huì)回应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的(de)大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理(lǐ)不细(xì)致和(hé)工作(zuò)人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家的不愉(yú)快(kuài)。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再(zài)次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！”​​​MINI中(zhōng)国表(biǎo)示(shì)。

　　不过，该(gāi)道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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