交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息(xī)办公(gōng)室秘书局发布切实(shí)做好网约车(chē)聚(jù)合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压实(shí)企业责任(rèn)，保障乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)台公司(sī)结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月度，及时(shí)妥善处(chù)理(lǐ)乘客和(hé)驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违(wéi)规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司落实明(míng)码(mǎ)标(biāo)价等要求，不(bù)得(dé)以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚(jù)合平(píng)台不得干预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得直(zhí)接(jiē)参与车辆(liàng)调度(dù)及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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