交通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平(píng)合(hé)公司如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服(fú)务内(nèi)容，依(yī)法建立健全咨询服务和投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态势，对(duì)存(cún)在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)要(yào)公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部门要(yào)督(dū)促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标价等要(yào)求，不得(dé)以不正当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场(chǎng)秩(感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲zhì)序；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司价(jià)格(gé)行为，不(bù)得直(zhí)接(jiē)参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场秩(zhì)序。

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