自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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