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　　12345政务(wù)服务便(biàn)民热(rè)线（简称12345热线(xiàn)），指各(gè)地市人民政府设立的由(yóu)电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门(mén)受理热(rè)线事项的公(gōng)共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务(wù)水平，推进依法行政，创新(xīn)社会治理，维(wéi)护自然(rán)人、法人和其他组织的(de)合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线按(àn)照“应合必(bì)合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级各部门设立(lì)的面向公众提供业务查询、咨询(xún)、投诉、求(qiú)助、公(gōng)共服务、意见建议(yì)征(zhēng)集、民意调(diào)查等非(fēi)紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级人(rén)大代(dài)表(biǎo)的(de)依法监督和政(zhèng)协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情(qíng)况及各部门(mén)办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会(huì)监督(dū)；

　　综合运用系统督办、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促(cù)使各单位认真履职尽(jǐn)责，确保群(qún)众(zhòng)诉(sù)求“事事有(yǒu)回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能(néng)职责(zé)、政(zhèng)策规定(dìng)、办事流程(chéng)和其他公共服务(wù)信息的咨询；

　　2、对(duì)行(xíng)政(zhèng)管理、社会管理、公共服(fú)务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权(quán)范围内非紧急类管理、服务(wù)方面提(tí)出的求助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法人(rén)和(hé)其他(tā)组(zǔ)织危害群众生命财产(chǎn)安全(quán)、危害公(gōng)共财产安(ān)全(quán)、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门(mén)及其工作人员在(zài)办(bàn)事效(xiào)率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府热(rè)线电(diàn)话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本(běn)级人(rén)民(mín)代表大会及其常(cháng)务(wù)委员(yuán)会的决议，以及上级国家行(xíng)政机关的决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所(suǒ)属各工作部门(mén)和(hé)下级人民政府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属各工作部门(mén)的(de)不适当的指示和下级人民政府的不适当的(de)决定；

　　4、依照法律的规定任免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会(huì)发展(zhǎn)计划、预(yù)算，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经(jīng)济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业、环(huán)境和资(zī)源保护(hù)、城(chéng)乡(xiāng)建设事业和财(cái)政消备、民(mín)政、公安(ān)、民族事(shì)务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有(yǒu)的财产和劳动(dòng)群众集体所有的(de)财产，保(bǎo)护公民私人所有的(de)合法财产，维护社会秩序，保障(zhàng)公民的人身权利、民主(zhǔ)权利(lì)和饥桐其他(tā)权(quán)利；

　　7、保护各种经济(jì)组织的合(hé)法权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数民族聚(jù)居的(de)地方依照宪(xiàn)法和法律实行区(qū)域(yù)自治(zhì)，帮(bāng)助各(gè)少数(shù)民(mín)族发展政治、经济和文化的建设(shè)事业；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇女的男女(nǚ)平(píng)等、同工同(tóng)酬和婚(hūn)姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上级国(guó)家行政机关交办的其(qí)他(tā)事项(xiàng)。

　　法律依(yī)据(jù)：《中华(huá)人民共和国立法法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行(xíng)政法规可(kě)以就下(xià)列事项作出(chū)规(guī)定：

　　（一(yī)）为执(zhí)行法律的规定需要制(zhì)定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十(shí)九条规(guī)定的(de)国务院行政管(guǎn)理(lǐ)职权的事项。

　　应当由(yóu)全(quán)国人民代(dài)表大(dà)会及其常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律的事项，国(guó)务院根据全国(guó)人民(mín)代表大会及(jí)其(qí)常务委员会的授权决(jué)定先制(zhì)定(dìng)的行(xíng)政法规，经过实践检验，制定法律的(de)条件成熟时，国务院(yuàn)应当及时提(tí)请(qǐng)全国人民代表大会及其(qí)常务委员会制(zhì)定法律。

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　　12345政务(wù)服务(wù)便民热线（简称12345热线），指各地市人(rén)民(mín)政府设立的由电(diàn)话12345、市长信(xìn)箱、手机短信、手机客户(hù)端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提(tí)供(gōng)“7×24小时”全(quán)天候人工服务。

　　12345热线可(kě)以(yǐ)提高为民服务水平，推进(jìn)依法(fǎ)行政，创新社会治理，维(wéi)护自(zì)然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按照(zhào)“应合必合、应接必接”的原则(zé)，分类整合各级各部门设立的面向公(gōng)众提供(gōng)业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意(yì)见建议征集、民意(yì)调查等(děng)非紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本级(jí)人大(dà)代(dài)表的依法监督(dū)和政(zhèng)协(xié)委员的(de)民主监督，根(gēn)据(jù)要求报送12345热线运(yùn)行情(qíng)况及各(gè)部门办理情况，并通过适当方式向社(shè)会公众(zhòng)进行公(gōng)示，主动接受社会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督办(bàn)、批示(shì)督办等多种方式，对承办单(dān)位(wèi)办理情(qíng)况进行催办、督办。

　　通过(guò)全方位(wèi)的监(jiān)督和多种形式的督办，促使(shǐ)各单位(wèi)认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有(yǒu)回音(yīn)、件(jiàn)件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行(xíng)政(zhèng)职(zhí)能职责、政策规定(dìng)、办(bàn)事(shì)流程和(hé)其他公共服务信息的咨询；

　　2、对(duì)行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面(miàn)的投诉以及意见和建议；

　　3、对行(xíng)政职(zhí)权(quán)范围内非紧急(jí)类管(guǎn)理、服务(wù)方面提出的求助(zhù)；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组织危害(hài)群众(zhòng)生命财产安(ān)全、危(wēi)害公共财(cái)产安(ān)全、影响经济(jì)社会(huì)发展的违法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部(bù)门及其工作人员在办事效率、行政效能方(fāng)面的表扬。

太原(yuán)政府热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热(rè)线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级(jí)人民代表大(dà)会及其常务委员会(huì)的决议，以及上级国(guó)家行政机关的决定和(hé)命(mìng)令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领(lǐng)导所(suǒ)属各工(gōng)作部门和下(xià)级(jí)人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工作部门(mén)的不(bù)适(shì)当的指示和下级人民政府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依(yī)照(zhào)法律的(de)规(guī)定(dìng)任免(miǎn)、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行国民(mín)经(j朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁īng)济和(hé)社会发展计划、预(yù)算，管理本行(xíng)政区域(yù)内的(de)经济(jì)、教育、科学、文化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和(hé)资源保护、城乡(xiāng)建设事(shì)业和财政消(xiāo)备、民政(zhèng)、公安(ān)、民族事务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划生育等行政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有的财(cái)产和劳动群众集(jí)体(tǐ)所有的财产，保护公民(mín)私人所(suǒ)有(yǒu)的合(hé)法财产，维护社会秩序，保(bǎo)障公民的人身(shēn)权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护各(gè)种经(jīng)济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和(hé)尊(zūn)重(zhòng)少(shǎo)数(shù)民族的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各少数民族聚居的地方(fāng)依照宪法和法律实行(xíng)区(qū)域自(zì)治，帮助各少数民族发展政治、经济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国(guó)家(jiā)行政机关交办的(de朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁)其(qí)他(tā)事(shì)项。

　　法(fǎ)律依(yī)据：《中华(huá)人(rén)民共和国(guó)立法法》第六十(shí)五条

　　国(guó)务院(yuàn)根据宪法和法律，制定行政(zhèng)法规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规可以就(jiù)下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执(zhí)行法(fǎ)律的(de)规(guī)定需要制定行(xíng)政法(fǎ)规的(de)事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八(bā)十九条规(guī)定(dìng)的国务院(yuàn)行政管理职权的(de)事(shì)项。

　　应当由全国(guó)人民代表大会及其常务委员会(huì)制定(dìng)法(fǎ)律的事项，国(guó)务院(yuàn)根(gēn)据全国(guó)人民代表大会及其常务委员会(huì)的(de)授权决定先制(zhì)定的行政法规，经过(guò)实践(jiàn)检验，制定(dìng)法律的条件成(chéng)熟时(shí)，国(guó)务院应当及时(shí)提请(qǐng)全国人民代(dài)表(biǎo)大会及(jí)其常务委员(yuán)会制定(dìng)法(fǎ)律。

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