4月(yuè)20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没(méi)了。但(dàn)几率和机率哪个正确一点，几率和机率有何不同外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视(shì)频显示(shì)，两名女性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客(kè)上前询(xún)问，工作(zuò)人员通过简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到(dào)对方(fāng)。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑后，一名男性工作(zuò)人员(yuán)上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后(hòu)引(yǐn)发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人员失职(zhí)，会(huì)加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为每位朋友提供好的服(fú)务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式(shì)的(de)公文(wén)格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一(yī)杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中(zh几率和机率哪个正确一点，几率和机率有何不同ōng)国账(zhàng)号18日曾(céng)发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博(bó)已不可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示(shì)，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的(de)冰淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价(jià)分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作人员得(dé)知询问(wèn)此事(shì)后，立即(jí)挂断了(le)电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视频，舆论和(hé)报(bào)道，我们(men)感(gǎn)到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开了调查(ch几率和机率哪个正确一点，几率和机率有何不同á)，在(zài)此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视频中出(chū)现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其具体服务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被(bèi)强行(xíng)带离现场。

保安(ān)提到“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了(le)一下，要求该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分(fēn)混(hùn)乱，女主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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