韩雪中(zhōng)国(guó)移动(dòng)事(shì)件(jiàn)是怎么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是(shì)一个大明星，有明星(xīng)效应，引起了很(hěn)大的(de)关(guān)注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流量不清零活(huó)动(dòng)，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一举动都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零，和(hé)三大(dà)运营商在操作(zuò)时候具(jù)体的流量不(bù)清零的范(fàn)围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不(bù)清(qīng)零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认(rèn)为了(le)流量不清零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到上个(gè)月流量清零了，作为一个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗了。所以发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理有(yǒu)据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动(dòng)‘流(liú)量不(bù)清零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套(tào)餐，上(shàng)月流(liú)量就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这(zhè)个月的和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付了(le)钱的，多余的流(liú)量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国(guó)移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的(de)说法(fǎ)成立，用吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就(jiù)不(bù)让(ràng)打包中午的三个(gè)菜(cài)。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一(yī)个工作人物有非常(cháng)大(dà)的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人对(duì)中国移动等运营商的不(bù)满，希望运营(yíng)商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套(tào)餐(cān)、流(liú)量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月底前(qián)使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情(qíng)况下，则原(yuán)套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享受此(cǐ)服务。”

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