交(jiāo)通运输部办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国(guó)家(jiā)互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平合公司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全(quán)咨询(xún)服务和投诉(sù)处(c攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别hù)理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员的咨(zī)询投诉。各地(dì)有关(guān)部门要(yào)根据法定职责(zé)保持(chí)打(dǎ)击非法营运高压态(tài)势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚(jù)合平台(tái)及合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公(gōng)司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正(zhèng)当价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预网约车平台(tái)公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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