交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅(tīng)、公(gōng)安(ān)部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监(jiān)督管理(青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗lǐ)总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息办(bàn)公(gōng)室秘书局发(fā)青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗布切实做好网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平合公司(sī)如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及(jí)合作网约车平(píng)台公司(sī)结合(hé)各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉(sù)。各(gè)地有关部门(mén)要根据法定职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势(shì)，对存在违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司落(luò)实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督(dū)促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为(wèi)，不得直(zhí)接参与车辆调(diào)度(dù)及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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