金融界(jiè)4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中国(guó)再(zài)次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通(tōng)过MINI App领券(quàn)的(de)方(fāng)式，共(gòng)发(fā)放(fàng)了(le)600份冰淇淋(lín)给到(dào)来到(dào)展(zhǎn)台的朋友(yǒu)。事实上，除了每天300份(fèn)的发放外(wài)，还预留了(le)部分(fēn)给(gěi)现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社(shè)会的(de)年(nián)轻人(rén)，请求大家给她(tā)们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏(shū)忽和(hé)管(guǎn)理(lǐ)的不细(xì)致，导致了不好的(de)体(tǐ)验(yàn)，两(liǎng)位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻(qīng)人，请求大(dà)家给她们多点宽容和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待(dài)，外国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国(guó)人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视(shì)频显示，在(zài)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展台参观时(shí)，展台两位工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者(zhě)上去(qù)领取时再度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚(gāng)刚在(zài)上海(hǎi)演讲称(chēng)“BMW家在中国(guó)”

　　而就在车(chē)展(zhǎn)前(qián)夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活(huó)动(dòng)。宝马集团董(dǒng)事长(zhǎng)齐(qí)普策(cè)在活动中表示，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的单一市场，宝马参与并(bìng)支持(chí)中(zhōng)国汽车行业的发(fā)展，致力于(yú)成(chéng)为中国(guó)迈向现代化征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活(huó)动中，他还频频送出(chū)“今(jīn)日(rì)中国(guó)之动向，将引(yǐn)领明天世界之方向(xiàng)”、“中(zhōng)国是未来所(suǒ)在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能(néng)吸引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明天(tiān)谁(s手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图huí)就能(néng)拿下世界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市(shì)跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中(zhōng)国市场销(xiāo)量达(dá)到(dào)79万辆(liàng)，包括(kuò)宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约(yuē)占(zhàn)全球销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌(pái)的在华(huá)销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据(jù)了解(jiě)，本次(cì)参加上海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普(pǔ)策第三次访问中国。首(shǒu)次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星(xīng)期(qī)以前(qián)，齐普策参加了为期(qī)三天的(de)中(zhōng)国发展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国(guó)式现代化(huà)对世界的现代化发展具有开创意义。第三次便(biàn)是这届汽车行(xíng)业(yè)的盛会(huì)。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞(cí)上，都可以看出(chū)宝马集团对(duì)于中国(guó)市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声(shēng)明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应称(chēng)：这是一个误(wù)会(huì)，目前公(gōng)司正(zhèng)在处理这件事。对工作人员管(guǎn)理不善，内部正在开会，会将工(gōng)作人员培(péi)训(xùn)落手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图实到位(wèi)。另(lìng)据(jù)九(jiǔ)派新(xīn)闻视频(pín)报道(dào)，宝马mini展区现场一名工(gōng)作(zuò)人员(yuán)表示：事(shì)发昨(zuó)天下午(wǔ)，后(hòu)续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中国(guó)表示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部(bù)培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在靠前(qián)的评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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