11月(yuè)29日，滴(dī)滴(dī)出行再度回应(yīng)日前的服务(wù)异(yì)常称，目前，滴(dī)滴App的(de)所有服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步确定，这起事故的起因是(shì)底层系统软(ruǎn)件发(fā)生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”，后续(xù)将深入(rù)开展(zhǎn)技术风险隐(yǐn)患(huàn)排(pái)查(chá)和升级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免类似(shì)事故(gù)再发生。

11月(yuè)27日(rì)晚(wǎn)间到28日(rì)上(shàng)午，多位用户(hù)反(fǎn)映滴滴出行App异(yì)常(cháng)，包(bāo)括(kuò)页面无法打开、发单(dān)失败、多扣费、司机(jī)无法接单等(děng)等。官方在此前的回(huí)应中称(chēng)，如因系统故(gù)障导(dǎo)致的(de)费用(yòng)支付异常、多(duō)扣费等(děng)问题(tí)，会在(zài)事故处理结束(shù)后统一结算(suàn)补偿。针对(duì)有(yǒu)司机(jī)师(shī)傅反馈接到乘(chéng)客后无法开始(shǐ)行(xíng)程(chéng)和(hé)计(jì)费，平台后续会根据行(xíng)程计(jì)算和(h推敲文言文原文及翻译注音，推敲文言文原文及翻译注释é)补发车费(fèi)。

另外南都记(jì)者(zhě)留意到(dào)，因(yīn)受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户余(yú)额截图(tú)，称“某司机收(shōu)入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者，经(jīng)过核查证(zhèng)实(shí)该图(tú)是PS伪造(zào)的谣言。恳(kěn)请(qǐng)大家不造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报(bào)道提到(dào)，部分(fēn)司机开始提现，因怕系统问题导致(zhì)自己(jǐ)账号(hào)出问题被注销。滴滴(dī)出行方(fāng)面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司机账号及提现(xiàn)功能一切正常，广大(dà)司机师傅们无需(xū)担(dān)心。滴滴平台(tái)是每周二提现(xiàn)，服(fú)务等级(jí)高的司机可每天提现。据(jù)多个司机(jī)群聊天(tiān)显示，不(bù)少滴滴司机都(dōu)表示自己(jǐ)提现成(chéng)功(gōng)了。恳请大家不(bù)造谣(yáo)、不传(chuán)谣。另外，司机师傅(fù)们关心受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出(chū)行(xíng)分）等，也会尽快(kuài)陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就(jiù)此次故(gù)障再次(cì)致歉，称各项服(fú)务恢复(fù)的同时，滴(dī)滴(dī)已在28日(rì)启动(dòng)了内部复(fù)盘(pán)调查。初(chū)步确定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起事故造(zào)成的(de)困扰和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解(jiě)决(jué)。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 推敲文言文原文及翻译注音，推敲文言文原文及翻译注释