自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗g>

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。