无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直(zhí)接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的(de)带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎(hū)失去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上，无(wú)人直播带(dài)货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的(de)闭口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直(zhí)播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰(shì)与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件(jiàn)都进一(yī)步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大(dà)大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带(dài)货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也(yě)多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主要指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了(le)一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪>

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台(tái)监(jiān)管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪)何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己一(yī)点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直播本身就是在(zài)灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将连(lián)带受(shòu)到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播(bō)将严(yán)重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者的(de)售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处(chù)罚。在(zài)抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的(de)店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带货，不(bù)仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看(kàn)体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互能(néng)力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽然前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍然(rán)任重道(dào)远。

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