交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台(tái)规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合公司(sī)如实(shí)向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息。指导网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公(gōng)司结合各(gè)自(zì)服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询(xún)服务(wù)和投诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打击(jī)非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的(de)网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要(yào)公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台(tái)公司落实明(míng)码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)不得干预(yù)网约(yuē)车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕直(zhí)接参(cān)与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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