无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面播(bō)带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的(de)互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去(qù)了(le)其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人(rén)直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很(hěn)长的(de)社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频(pín)号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与(yǔ)食(shí)品赛(sài)道，其选品共通点是(shì)客(kè)单价(jià)低且为(wèi)生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较(jiào)低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播的发展的确(què)具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的(de)相(xiāng)互配(pèi)合下(xià)，一个“直社会公益活动包括哪些，公益活动包括哪些方面(zhí)播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单(dān)便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各(gè)平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光(guāng)的骗局(jú)主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直(zhí)播(bō)方式(shì)，但(dàn)学员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有学员表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一(yī)次被封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教的话(huà)术试(shì)图(tú)在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的(de)真(zhēn)人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身(shēn)而(ér)言，内部的(de)直(zhí)播生(shēng)态将被(bèi)破(pò)坏，虚(xū)假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题(tí)将大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违规情况均进行了(le)细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在(zài)处(chù)罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许(xǔ)将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的(de)无(wú)人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术(shù)条件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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