自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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