4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教(jiào)他们(men)如何食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问(wèn)冰淇(qí)淋的中(zhōng)国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人(rén)员通(tōng)过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客对(duì)该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋(lín)的(de)保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待。

鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙 alt="上海mini车(chē)展冰淇淋事件_黑料正能量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职(zhí)，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对(duì)于(yú)上述(shù)回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文(wén)格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能(néng)重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯(bēi)

相关(guān)微博已不可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国(guó)账(zhàng)号18日(rì)曾发(fā)布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门(mén)店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单(dān)球和(hé)双(shuāng)球，售(shòu)价分(fēn)别为(wèi)35元和(hé)50元。有(yǒu)记者(zhě)联系该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有限(xiàn)公司，一(yī)工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和(hé)报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间展(zhǎn)开了(le)调查，在(zài)此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的(de)供应(yīng)方。视(shì)频中(zhōng)出现的(de)两位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本(běn)品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工(gōng)作人员(yuán)推(tuī)了(le)一下，要(yào)求该工(gōng)作(zuò)人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安(ān)打开黑(hēi)伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离(lí)现场。现场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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