无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责(zé)选品？谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很长的(de)路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的(de)时间，由于(yú)内(nèi)在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的(de)了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟(shú)悉(xī)退(tuì)货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的(de)发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入(rù)镜，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平(píng)台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的(de)互(hù)动性(xìng)真人带货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了(le)一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音g="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教了大致(zhì)的(de)直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规(guī)的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音略了(le)，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话(huà)术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身(shēn)就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益(yì)，打击直播的(de)积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真(zhēn)人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要(yào)为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带(凛冽和凌冽的区别是什么，凌冽与凛冽拼音dài)货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无(wú)法获得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商业务的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情(qíng)况均(jūn)进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时(shí)断播(bō)。多次(cì)违规后(hòu)，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高(gāo)效(xiào)地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来(lái)方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电(diàn)商融合展(zhǎn)现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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