金融界5月8日消息 两部门近日联(lián)合印发(fā)的《关(guān)于(yú)规范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意见》明确，加强从业主体管理。严格落(luò)实经纪机构备案制(zhì)度。全(quán)面推行经纪从业人员实名登(dēng)记。经纪(jì)服务(wù)内容由基本服务和延伸服务(wù)组(zǔ)成。基本(běn)服务是促成(chéng)房(fáng)屋(wū)交易提供的一揽子(zi)必(bì)要服务，延伸(shēn)服(fú)务是可单独提供的额(é)外服务。意(yì)见(jiàn)明(míng)确(què)，严(yán)禁(jìn)操纵经(jīng)纪服(fú)务收费。经纪机构不得滥用(yòng)市场支(zhī)配地(dì)位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平台(tái)不(bù)得干(gàn)预经纪(jì)机构自主决定收(shōu)费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部市(shì)场监管总(zǒng)局关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的意见

　　各省(shěng)、自治区、直辖市(shì)及新(xīn)疆生产建设兵团(tuán)住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率、保障交易安全具(jù)有重要作用。近年来，部分房(fáng)地产经纪机构存(cún)在利用(yòng)房源(yuán)客源优(yōu)势收取过高费用、未(wèi)明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费(fèi)、滥用客户个人信息等问题，加(jiā)重交易(yì)当(dāng)事人负担(dān)、侵害其合(hé)法权益。为规范(fàn)房地(dì)产经纪服务，加(jiā)强房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪行业管(guǎn)理，促进房地产市(shì)场健康发(fā)展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地产(chǎn)经纪机构备案(àn)制度。为新建商品(pǐn)房(fáng)销售和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁(lìn)提供(gōng)代理、居间等经纪服务(wù)的机构，应当按照(zhào)《房(fáng)地产经纪(jì)管(guǎn)理办法》规定向所(suǒ)在地住房和(hé)城乡建设部(bù)门备案。市、县(xiàn)住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门(mén)要全面推行经纪从业人(rén)员实名登记，加强经(jīng)纪从(cóng)业(yè)人员(yuán)管(guǎn)理。经(jīng)纪从业人员提供服(fú)务时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实名登记(jì)的工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监(jiān)督(dū)。

　　二(èr)、明确(què)经纪服务内容。房(fáng)地产经纪机构提供的经纪(jì)服务(wù)由基本服(fú)务(wù)和延伸服(fú)务组成。基本服务是房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构为促(cù)成房屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必要服务，包括(kuò)提供房(fáng)源客源信息、带客户(hù)看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同、协(xié)助办理不(bù)动产(chǎn)登记等。延(yán)伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受(shòu)交易当事(shì)人委托(tuō)提供(gōng)的代(dài)办(bàn)贷款等额外服务，每项(xiàng)服(fú)务可(kě)以单独(dú)提供。

　　三、合理(lǐ)确(què)定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各方根据服务内容、服(fú)务(wù)质(zhì)量(liàng)，结合(hé)市场(chǎng)供求关系等(děng)因素协商确定。房地产经纪(jì)机构要合(hé)理降低住(zhù)房买卖和租赁(lìn)经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务(wù)费(fèi)率越(yuè)低的原则实行分档定价。引导由交(jiāo)易(yì)双方(fāng)共同承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明码标价(jià)。房地产(chǎn)经纪机构应当在(zài)经营门店(diàn)、网站、客户端等场所或(huò)渠道(dào)，公示服(fú)务项目(mù)、服务内容和收(shōu)费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)，不得混合标价(jià)和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提(tí)供的基本服务和延伸(shēn)服务(wù)，应当分别(bié)明确(què)服务项目和收(shōu)费标准(zhǔn)。房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)收费前应当向交易当事人出(chū)具(jù)收费(fèi)清单，列明收费(fèi)标准、收费金额(é)，由(yóu)当事人签字确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费(fèi)。具有(yǒu)市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥(làn)用市场支配地位以不公平(píng)高价收取经纪(jì)服务费用。房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台(tái)不得强(qiáng)制(zhì)要求加入平台(tái)的房(fáng)地产经纪机构实行统一的经纪服务收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得干预房地(dì)产经纪机构自主决定(dìng)收(shōu)费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织(zhī)涉(shè)嫌实施垄(lǒng)断行(xíng)为的，市场监管部门依法开展反(fǎn)垄(lǒng元电荷e等于多少？)断调查(chá)。

　　六、规范签(qiān)订交易合同(tóng)。各地住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经(jīng)纪服务合(hé)同示范文本。房地产经纪机构(gòu)应当(dāng)在经营场所醒(xǐng)目位(wèi)置公示合同(tóng)示范文本，方便(biàn)交易当事(shì)人使用(yòng)。房(fáng)地(dì)产经纪机构促(cù)成(chéng)房屋交(jiāo)易，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备(bèi)案系统办理房屋(wū)买卖、租赁合(hé)同网签(qiān)备案。

　　七(qī)、加强个人(rén)信息保护(hù)。贯彻落实《中华人民共(gòng)和国个人信息保护法》，房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构及(jí)从业人员不得非(fēi)法收集、使(shǐ)用(yòng)、加工、传输他人(rén)个人信息(xī)，不得(dé)非(fēi)法买卖(mài)、提供或者公开他人(rén)个人信息。房地(dì)产经(jīng)纪机构要建立(lì)健全客(kè)户个人信息保护的内部管理(lǐ)制度(dù)，严(yán)格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效(xiào)措(cuò)施防范(fàn)泄露或非法使(shǐ)用客(kè)户个人信息。未经(jīng)当事人同意，房地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员不得收集个人(rén)信(xìn)息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。

　　八(bā)、提升管(guǎn)理服务水平。市、县住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门要建立(lì)健全(quán)房屋(wū)交易(yì)管理服务平台，加强对交易房源、房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)的管理。房地(dì)产经纪机(jī)构发布的房(fáng)源信息，应当(dāng)通(tōng)过(guò)平台进行核验。鼓励(lì)通过房(fáng)屋交易管理服务(wù)平台向交易(yì)当事人提供房(fáng)源核验、房源发布、合同网签(qiān)备案(àn)等(děng)便民服务(wù)。加强存量(liàng)房交易资金监管，除交易当事人提(tí)出(chū)明确要求外，购房款应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓(gǔ)励房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构将(jiāng)经纪服务费(fèi)用纳入交易(yì)资金监管范围。

　　九、加(jiā)大(dà)违法违(wéi)规行为整治力度。各地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要将(jiāng)规范房(fáng)地产经纪服(fú)务纳入(rù)房地产市场秩(zhì)序(xù)整治的重要内容，会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部门依法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人(rén)信息合(hé)法(fǎ)权益等违法违规行为，曝(pù)光典型案例。对收费明(míng)显高于(yú)市场平均水平(píng)的(de)房地产经(jīng)纪机构，住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门会同(tóng)市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行重点监管(guǎn)。市场监(jiān)管部门会同(tóng)有(yǒu)关部门依(yī)法查处不(bù)按规定明码(mǎ)标价、操纵(zòng)经纪服务收费(fèi)等违反价格和反垄断(duàn)法律法规的行为。对房地(dì)产经纪机构相(xiāng)关违(wéi)法违规信息，市场监(jiān)管部门(mén)要依法依规纳入国(guó)家企业信用信息(xī)公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)行(xíng)业组织要(yào)健(jiàn)全行规行(xíng)约，完善房地产经纪(jì)服务标(biāo)准和执业(yè)规则，引导房地产经(jīng)纪机构及从(cóng)业人员依法合规经营(yíng)。对(duì)房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员存(cún)在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的，房(fáng)地(dì)产经纪行业(yè)组织依据(jù)行规行约给予自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部

　　市场(chǎng)监管总局(jú)

　　2023年4元电荷e等于多少？月(yuè)27日

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